Kostenloser Rückversand

Ihr Vorteil bei Aktivwelt:
Bei uns können Sie jeden Artikel kostenlos* zurückschicken (innerhalb der EU)! Es fallen für Sie keinerlei Rücksendegebühren an.

Wie kann ich einen Artikel kostenlos zurückschicken?
Nehmen Sie kurz telefonisch oder per E-Mail mit uns Kontakt auf, um die Rücksendung anzukündigen. Wir lassen Ihnen dann umgehend eine E-Mail zukommen, in deren Anhang Sie das Rücksendeformular sowie den DHL-Paketaufkleber finden. Bitte drucken Sie die PDF-Datei aus, legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket innen bei und bringen Sie das Retourenlabel außen auf dem Paket an.

Wichtig! Bitte beachten Sie für eine zügige und reibungslose Abwicklung Ihrer Rücksendung folgende Punkte*:

  • Artikel ist vollständig (inkl. aller Kabel, Stecker, Ladegerät, Anleitung etc.) im Originalkarton verpackt.
  • Der DHL-Paketaufkleber wurde ausgefüllt und auf den Umkarton geklebt.
  • Originalkarton ist sicher und stabil im Umkarton verpackt.
  • Das ausgefüllte Rücksendeformular ist dem Paket beigelegt.


Für die Ausübung des Ihnen gesetzlich zustehenden Widerrufsrecht sind die hier genannten Punkte nicht zwingend erforderlich.

 

"Aktivwelt - aktiv sein in jedem Alter"